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Sobre nosso Atendimento:
Desde sempre, buscamos qualidade em serviços. Venha sem pressa, evitando compromissos muito próximos à consulta para podermos avaliar sua visão com muita atenção.
Não fique com receio de comentar qualquer coisa aos médicos, à equipe de atendimento, enfermagem, etc. Retorne para falar dos seus óculos, volte para discutir orçamentos, pondere com muita calma as cirurgias que não são urgentes. Enfim, sinta-se em casa.
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Já sou paciente
Nossos bots e recepcionistas identificarão você como paciente atual e terão acesso às suas informações no sistema. Isso permite um atendimento mais ágil, acesso ao seu histórico e continuidade do tratamento.
- Prioridade no agendamento
- Acesso direto ao seu profissional
- Consulta ao histórico de atendimentos
Não sou paciente
Ao informar que é um novo paciente, nosso sistema direcionará você para o processo de primeira consulta. Coletaremos informações básicas para preparar seu cadastro e melhor atendê-lo.
- Orientação sobre documentos necessários
- Pré-cadastro facilitado
- Escolha do profissional mais adequado
Outros Assuntos
Se sua comunicação não se enquadra nas opções anteriores, nossos atendentes identificarão a natureza do seu contato e direcionarão para o departamento apropriado da forma mais eficiente.
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- Dúvidas Administrativas e Financeiras
- Sugestões e Reclamações