1. Introdução
A Gramado Clínica de Olhos valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em ser transparente sobre as tecnologias que utiliza. Esta Política de Cookies foi criada para informar como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site.
Ao continuar a usar o nosso site, você concorda com a nossa utilização de cookies conforme descrito nesta política. Esta política é parte integrante da nossa Política de Privacidade.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Os cookies permitem que um site reconheça seu dispositivo e lembre-se de informações sobre a sua visita, como suas preferências de idioma, tamanho de fonte e outras configurações. Isso pode facilitar sua próxima visita e tornar o site mais útil para você.
3. Como Usamos os Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para diversos fins, incluindo:
- Funcionalidade do Site: Para garantir o funcionamento adequado do nosso site e melhorar sua navegação;
- Análise e Desempenho: Para entender como os visitantes interagem com nosso site, quais páginas são mais visitadas e identificar possíveis problemas de usabilidade;
- Personalização: Para lembrar suas preferências e configurações quando você retorna ao nosso site;
- Marketing: Para apresentar conteúdo e ofertas mais relevantes com base em seus interesses e comportamento de navegação.
Tipos de Cookies que Utilizamos
De acordo com o seu ciclo de vida, os cookies podem ser:
- Cookies de Sessão: São temporários e permanecem no seu dispositivo apenas durante a sessão de navegação. São excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
- Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo mesmo depois de fechar o navegador, até que sejam excluídos manualmente ou até que expirem (de acordo com a data de validade definida).
De acordo com a entidade que os gerencia:
- Cookies Próprios: Configurados pelo nosso próprio site;
- Cookies de Terceiros: Configurados por outros domínios que não o nosso, como ferramentas de análise e redes sociais.
4. Cookies Específicos que Utilizamos
Abaixo detalhamos os cookies específicos que utilizamos em nosso site:
Nome do Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
---|---|---|---|
_ga | Análise (Google Analytics) | Utilizado para distinguir usuários únicos ao atribuir um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente. É incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para relatórios analíticos. | 2 anos |
_gid | Análise (Google Analytics) | Utilizado para distinguir usuários. | 24 horas |
_gat | Análise (Google Analytics) | Utilizado para controlar a taxa de solicitações. | 1 minuto |
cookieconsent_status | Funcionalidade | Armazena o status do consentimento de cookies do usuário para o domínio atual. | 1 ano |
session_id | Funcionalidade | Mantém o estado da sessão do usuário nas solicitações de página. | Sessão |
fbp | Marketing (Facebook) | Usado pelo Facebook para entregar uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados. | 3 meses |
5. Como Gerenciar Cookies
A maioria dos navegadores permite que você veja quais cookies você tem e exclua-os individualmente ou bloqueie cookies de sites específicos ou todos os sites. Esteja ciente de que qualquer preferência que você definir será perdida se você excluir todos os cookies, incluindo sua preferência de desativar cookies, pois isso exigirá que você opte novamente por desativar os cookies.
Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Para mais informações sobre como fazer isso, visite aboutcookies.org. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que eles sejam instalados.
Como desativar cookies em navegadores comuns:
- Google Chrome: Menu → Configurações → Mostrar configurações avançadas → Configurações de conteúdo → Cookies → Bloquear cookies de terceiros e dados do site.
- Mozilla Firefox: Menu → Opções → Privacidade → Usar configurações personalizadas para o histórico → Desmarcar a opção "Aceitar cookies de sites".
- Safari: Preferências → Privacidade → Bloquear cookies → "Sempre" ou "De terceiros e anunciantes".
- Microsoft Edge: Menu → Configurações → Visualizar configurações avançadas → Cookies → Bloquear todos os cookies ou Bloquear apenas cookies de terceiros.
Importante: Por favor, esteja ciente de que restringir cookies pode impactar a funcionalidade e experiência do usuário em nosso site. Algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente se você optar por desabilitar os cookies.
6. Cookies de Terceiros
Nosso site pode conter cookies de terceiros, que são colocados por serviços que aparecem em nossas páginas. Não temos controle sobre esses cookies. Os cookies de terceiros podem vir de:
- Google Analytics (para análise de tráfego do site)
- Redes sociais (como Facebook, Instagram, YouTube)
- Ferramentas de agendamento (para marcar consultas online)
- Serviços de chat ao vivo (quando disponível)
Para obter informações sobre como esses terceiros usam cookies, consulte suas respectivas políticas de privacidade e cookies.
7. Alterações em Nossa Política de Cookies
Podemos atualizar nossa Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nas tecnologias que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você visite regularmente esta página para se manter informado sobre o uso de cookies e tecnologias relacionadas.
Quando fizermos alterações significativas nesta política, publicaremos um aviso em nosso site ou enviaremos um e-mail para os usuários registrados.
8. Conformidade com a LGPD
Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Nosso uso de cookies está em conformidade com os requisitos desta lei, e trabalhamos continuamente para garantir as melhores práticas de privacidade e segurança de dados.
Para mais informações sobre como processamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Contato
Se você tiver dúvidas específicas sobre cookies ou sobre esta política, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@gramadoclinicadeolhos.com.br
- Telefone: (54) 3286-1833
- Endereço: Santo Isidoro, 134 - Gramado, RS - CEP 95671-700
Última atualização: 04 de março de 2025